Personvernerklæring for nettstedet

Behandlingsansvarlig

POLYCHROMIC, et fransk forenklet aksjeselskap med én aksjeeier (SAS à associé unique), registrert i Paris handels- og selskapsregister med nummer 108 752 171, med registrert adresse 1 rue Marguerin, 75014 Paris, France. Du kan kontakte oss på contact@polychromic.eu.

Hva vi samler inn

Når du bruker kontaktskjemaet, samler vi inn navn, e-postadresse, valgfritt firmanavn, kategori, emne og melding. Hvis du abonnerer, behandler vi e-postadressen og abonnementsopplysninger for nyhetsbrevet. For produktventelister registrerer vi også valgt produkt, samtykketekst og -versjon og datoen for forespørselen. Ventelister og det generelle nyhetsbrevet er separate valg. Skjemabehandleren behandler en pseudonym sikkerhetsidentifikator avledet fra IP-adressen og tidsstempler for å begrense misbruk. Filen for hastighetsbegrensning lagrer ikke den opprinnelige IP-adressen din.

Hvorfor og på hvilket grunnlag

Vi bruker kontaktopplysningene og meldingen din til å motta, vurdere og svare på henvendelsen du velger å sende. Rettsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å drive en kontaktkanal og besvare henvendelser. Hvis du melder deg på nyhetsbrevet, bruker vi e-postadressen din til å sende Polychromic-nyheter basert på samtykket ditt. E-post fra produktventelister om tilgjengelighet og lansering bygger også på samtykke. De pseudonyme sikkerhetsdataene behandles ut fra vår berettigede interesse i å beskytte nettstedet og kontakttjenesten mot misbruk.

PayPal-bidrag

PayPal leverer betalingstjenesten. Når du åpner Støtt, lastes betalingsprogramvaren, og tekniske tilkoblingsdata sendes til PayPal. Hvis du betaler, kan vi motta navn, e-postadresse, transaksjonsreferanse, dato, beløp, valuta, status, gebyrer og opplysninger om gjentakende betaling, samt andre opplysninger du velger å dele gjennom PayPal. Vi mottar ikke PayPal-passordet eller fullstendige kortopplysninger gjennom nettstedet.

Vi bruker nødvendige opplysninger til å administrere bidraget du ber om, håndtere betalingsspørsmål og avslutninger, forebygge misbruk og løse tvister. Vi bygger på bidragsordningen der den gjelder, våre berettigede interesser i å administrere frivillig støtte og beskytte mot misbruk, og rettslige plikter knyttet til regnskap og finansielle opplysninger. Tilgang begrenses til autoriserte personer og, ved behov, regnskapsrådgivere og kompetente myndigheter. En betaling legger deg ikke til i nyhetsbrev, ventelister eller annonsemålgrupper.

PayPal behandler opplysninger til egne betalings-, sikkerhets- og andre formål beskrevet i PayPals personvernregler, inkludert mottakere, lagringstid, internasjonale overføringer og kanaler for rettighetsutøvelse. PayPal er ansvarlig for denne behandlingen. Se vår bidragsvilkårene og informasjon om informasjonskapsler.

Valgfri offentlig anerkjennelse

Betaling gir oss ikke tillatelse til å publisere PayPal-navn, e-postadresse, beløp eller transaksjonsreferanse. Ønsker du en anerkjennelse i fellesskapet, kontakt contact@polychromic.eu. Vi bekrefter navnet eller aliaset og hvor det skal vises, og registrerer din separate tillatelse før publisering. Du kan takke nei uten at det påvirker støtten, eller trekke tillatelsen tilbake ved å kontakte oss. Vi fjerner anerkjennelsen fra nettstedet; kopier andre allerede har laget, kan være utenfor vår kontroll.

Sosiale medier

De sosiale knappene våre er vanlige lenker til Instagram, Threads, YouTube, TikTok, X, LinkedIn, ikke innebygde innholdsstrømmer eller annonsepiksler. Når du følger en lenke, går du til den plattformen. Kommenterer du eller sender oss en melding der, kan vi se profilnavnet ditt og opplysningene du deler; kommentarer kan være offentlige. Vi bruker disse henvendelsene til å svare og administrere profilene våre, basert på vår berettigede interesse i å kommunisere med fellesskapet. Vi importerer ikke følgere eller kommentatorer til e-postlistene våre.

Meta, Google, TikTok, X og LinkedIn bestemmer selv over behandlingen på plattformene sine, inkludert plattformstatistikk og internasjonale overføringer. Retningslinjene deres finnes i Instagram, Threads, YouTube, TikTok, X, LinkedIn. Bruk contact@polychromic.eu for private betalingsspørsmål fremfor en offentlig kommentar.

Mottakere og hosting

Meldingen din leveres til contact@polychromic.eu og kan leses av personer som er autorisert til å håndtere henvendelser. Vi bruker Sender, drevet av UAB Sender.lt, til å administrere og sende nyhetsbrev og produktventelisteoppdateringer. Serveren vår sender e-postadressen du uttrykkelig har meldt på, til Senders påmeldingsskjema; Sender behandler også abonnements- og tjenesteopplysninger. Nyhetsbrevpåmelding kreves ikke for å kontakte oss eller bli med på en produktventeliste. Samtykkeopplysninger lagres separat i en privat mappe på OVH-hostingen vår. OVHcloud leverer nettsted- og postkasseinfrastruktur. Vi bruker ikke innsendinger fra kontaktskjemaet til annonsemålgrupper. Se Sender’s Privacy Policy for informasjon om Senders behandling.

Oppbevaring

Kontaktskjemabehandleren beholder den pseudonyme identifikatoren mot misbruk og tidsstempler i en rullerende periode på opptil én time; en inaktiv tilstandsfil kan bli liggende til neste forespørsel. Vi oppbevarer kontaktmeldinger i inntil 12 måneder etter siste vesentlige utveksling, og sletter dem deretter gjennom en dokumentert manuell gjennomgang, med mindre lengre oppbevaring er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav eller oppfylle en rettslig plikt. Oppbevaring i postkassen vurderes manuelt hver måned; slettingen er ikke automatisk. Adresser til nyhetsbrev og produktventelister brukes til oppdateringene du har valgt, til du melder deg av eller ber om sletting. Minimale sperreopplysninger kan beholdes for å respektere en avmelding. Leverandørenes tjenestelogger og tekniske sikkerhetskopier følger egne oppbevaringsrutiner.

Oppbevaring av bidrags- og sosiale opplysninger

Vi beholder løpende bidragsopplysninger mens vi administrerer støtten og tilknyttede forespørsler. Påkrevde regnskapsføringer og bilag oppbevares i ti år fra utgangen av det aktuelle regnskapsåret, med tilgang begrenset til regnskapsmessige eller rettslige formål. Dette betyr ikke at alle meldinger eller profildetaljer lagres i ti år. Annen betalingskorrespondanse følger perioden for kontaktmeldinger ovenfor, med mindre den trengs for en rettslig plikt eller et rettskrav.

Vi bruker en offentlig anerkjennelse så lenge tillatelsen gjelder, og beholder det minimale samtykkeregisteret som trengs for å dokumentere valget eller tilbaketrekkingen. Meldinger mottatt via sosiale profiler følger samme tolvmånedersperiode for henvendelser der vi kontrollerer slettingen, med forbehold om nødvendig lovpålagt oppbevaring. Offentlige kommentarer og plattformenes egne kopier er fortsatt underlagt deres kontroller og retningslinjer.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn, retting eller sletting av personopplysninger, begrensning av behandlingen og dataportabilitet der det gjelder. Du kan protestere mot behandling basert på berettigede interesser. Har du samtykket til nyhetsbrev eller ventelisteoppdateringer, kan du når som helst trekke samtykket tilbake via avmeldingslenken i en nyhetsbrev-e-post eller ved å kontakte contact@polychromic.eu. Du kan også klage til den franske datatilsynsmyndigheten CNIL på www.cnil.fr.

Overføringer

OVHcloud leverer nettsted- og postkasseinfrastruktur, Sender leverer nyhetsbrevtjenester, PayPal leverer betaling, og Meta, Google, TikTok, X og LinkedIn driver de tilknyttede sosiale plattformene. Noe leverandørbehandling kan skje utenfor EØS. Vi lover ikke at behandling bare skjer i Frankrike eller EØS. Du kan kontakte contact@polychromic.eu for informasjon om disse leverandørene og garantiene som gjelder for opplysningene dine. Leverandørinformasjon finnes i PayPal, Instagram, Threads, YouTube, TikTok, X og LinkedIn-reglene lenket ovenfor, Sender’s Privacy Policy, OVHclouds databehandleravtale og listen over underdatabehandlere.