Notice de confidentialité du site

Responsable du traitement

POLYCHROMIC, société par actions simplifiée à associé unique de droit français (SAS à associé unique), immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 108 752 171, dont le siège social est situé au 1 rue Marguerin, 75014 Paris, France. Vous pouvez nous contacter à contact@polychromic.eu.

Ce que nous collectons

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons votre nom, adresse e-mail, éventuel nom d’entreprise, catégorie de demande, objet et message. Si vous choisissez de vous inscrire, nous traitons votre adresse e-mail et vos données d’abonnement pour la newsletter. Pour une liste d’attente, nous enregistrons aussi le produit choisi, le texte et la version du consentement, ainsi que la date de demande. Les listes d’attente et la newsletter générale sont des choix distincts. Notre gestionnaire de formulaire traite un identifiant de sécurité pseudonyme dérivé de votre adresse IP et des horodatages afin de limiter les abus. Son fichier de limitation des demandes ne conserve pas votre adresse IP brute.

Pourquoi et sur quelle base

Nous utilisons vos coordonnées et votre message pour recevoir, examiner et répondre à la demande que vous choisissez de nous envoyer. Notre base légale est notre intérêt légitime à exploiter un canal de contact et à répondre aux demandes. Si vous vous inscrivez à la newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour envoyer les actualités Polychromic sur la base de votre consentement. Les e-mails des listes d’attente sur la disponibilité et les sorties reposent aussi sur votre consentement. Nous traitons les données de sécurité pseudonymes sur la base de notre intérêt légitime à protéger le site et le service de contact contre les abus.

Contributions PayPal

PayPal fournit le service de paiement. Ouvrir Soutenir charge son logiciel de paiement et envoie des données techniques de connexion à PayPal. Si vous payez, nous pouvons recevoir votre nom, adresse e-mail, référence de transaction, date, montant, devise, statut, frais et informations de paiement récurrent, ainsi que les autres détails que vous choisissez de partager via PayPal. Nous ne recevons ni votre mot de passe PayPal ni vos coordonnées complètes de carte par ce site.

Nous utilisons les données nécessaires pour gérer la contribution que vous demandez, traiter les questions de paiement et les résiliations, prévenir les abus et résoudre les litiges. Nous nous appuyons sur l’accord de contribution lorsqu’il s’applique, sur nos intérêts légitimes à gérer le soutien volontaire et à nous protéger des abus, ainsi que sur nos obligations légales en matière comptable et financière. L’accès est limité aux personnes autorisées et, si nécessaire, à nos conseils comptables et aux autorités compétentes. Un paiement ne vous ajoute à aucune newsletter, liste d’attente ou audience publicitaire.

PayPal traite des informations pour ses propres besoins de paiement, de sécurité et aux autres fins décrites dans la Politique de confidentialité de PayPal, notamment ses destinataires, sa durée de conservation, ses transferts internationaux et les moyens d’exercer vos droits. Il est responsable de ce traitement. Consultez nos conditions de contribution et informations sur les cookies.

Mention publique facultative

Payer ne nous autorise pas à publier votre nom PayPal, votre adresse e-mail, le montant ou la référence de transaction. Si vous souhaitez une mention dans la communauté, contactez contact@polychromic.eu. Nous confirmerons le nom ou pseudonyme et l’endroit où il apparaîtra, puis enregistrerons votre autorisation distincte avant publication. Vous pouvez refuser sans que cela affecte votre soutien, ou retirer cette autorisation en nous contactant. Nous retirerons la mention du site ; des copies déjà réalisées par d’autres peuvent subsister hors de notre contrôle.

Réseaux sociaux

Nos boutons sociaux sont de simples liens vers Instagram, Threads, YouTube, TikTok, X, LinkedIn, sans fils intégrés ni pixels publicitaires. Un clic sur un lien vous conduit vers la plateforme concernée. Si vous y laissez un commentaire ou nous envoyez un message, nous pouvons voir votre nom de profil et les informations que vous partagez ; les commentaires peuvent être publics. Nous utilisons ces échanges pour répondre et gérer nos profils, sur la base de notre intérêt légitime à communiquer avec notre communauté. Nous n’importons pas les abonnés ou les personnes qui commentent dans nos listes de diffusion.

Meta, Google, TikTok, X et LinkedIn sont responsables des traitements de leurs plateformes, notamment des statistiques et des transferts internationaux. Leurs politiques sont consultables ici : Instagram, Threads, YouTube, TikTok, X, LinkedIn. Veuillez utiliser contact@polychromic.eu pour les questions de paiement privées plutôt qu’un commentaire public.

Destinataires et hébergement

Votre message est envoyé à contact@polychromic.eu et peut être consulté par les personnes autorisées à traiter les demandes. Nous utilisons Sender, exploité par UAB Sender.lt, pour gérer et diffuser la newsletter et les actualités des listes d’attente. Notre serveur transmet au formulaire d’inscription Sender l’adresse e-mail pour laquelle vous avez explicitement donné votre accord ; Sender traite aussi les données d’abonnement et de service. L’inscription à la newsletter n’est pas obligatoire pour nous contacter ou rejoindre une liste d’attente. Les preuves de consentement sont conservées séparément dans un répertoire privé sur notre hébergement OVH. OVHcloud fournit notre infrastructure web et e-mail. Nous n’utilisons pas les messages du formulaire pour créer des audiences publicitaires. Consultez Sender’s Privacy Policy pour en savoir plus sur les traitements de Sender.

Conservation

Le gestionnaire du formulaire de contact conserve son identifiant pseudonyme anti-abus et ses horodatages pendant une période glissante d’au plus une heure ; un fichier d’état inactif peut subsister jusqu’à la prochaine demande. Nous conservons les messages de contact pendant jusqu’à 12 mois après le dernier échange substantiel, puis nous les supprimons selon une procédure documentée de vérification manuelle, sauf si une conservation plus longue est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice ou respecter une obligation légale. La conservation des messages est réexaminée manuellement chaque mois ; il ne s’agit pas d’une suppression automatique. Les adresses de la newsletter et des listes d’attente sont utilisées pour les actualités choisies jusqu’à votre désinscription ou demande de suppression ; un minimum d’informations d’exclusion peut subsister pour respecter ce choix. Les journaux de service et sauvegardes techniques des prestataires suivent leurs propres pratiques de conservation.

Conservation des données de contribution et des échanges sociaux

Nous conservons les dossiers de contribution nécessaires pendant la gestion de votre soutien et des demandes associées. Les écritures comptables obligatoires et les pièces justificatives sont conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné, avec un accès limité à leur finalité comptable ou légale. Cela ne signifie pas que chaque message ou détail de profil est conservé dix ans. Les autres échanges relatifs aux paiements suivent la durée des messages de contact indiquée ci-dessus, sauf nécessité liée à une obligation légale ou à un litige.

Nous utilisons une mention publique tant que votre autorisation reste valable et conservons le minimum de preuves nécessaires pour documenter ce choix ou son retrait. Les messages reçus sur nos profils sociaux suivent la même durée de douze mois que les demandes, lorsque nous maîtrisons leur suppression, sous réserve des conservations légales nécessaires. Les commentaires publics et les copies conservées par les plateformes restent soumis à leurs réglages et politiques.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données personnelles, la limitation du traitement et, le cas échéant, leur portabilité. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes. Si vous avez accepté les actualités de la newsletter ou d’une liste d’attente, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription d’un e-mail de newsletter ou en contactant contact@polychromic.eu. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données, la CNIL, sur www.cnil.fr.

Transferts

OVHcloud fournit notre infrastructure web et e-mail, Sender les services de newsletter, PayPal les paiements, et Meta, Google, TikTok, X et LinkedIn exploitent les plateformes sociales liées. Certains traitements de ces prestataires peuvent avoir lieu hors de l’EEE. Nous ne promettons pas un traitement exclusivement en France ou dans l’EEE. Vous pouvez contacter contact@polychromic.eu pour en savoir plus sur ces prestataires et les garanties applicables à vos données. Vous trouverez des informations dans les politiques de PayPal, Instagram, Threads, YouTube, TikTok, X et LinkedIn liées ci-dessus, Sender’s Privacy Policy, Accord de traitement des données d’OVHcloud et liste des sous-traitants ultérieurs.